Golden Genie è uno dei più bei casi di un marchio che offre un’esperienza di gioco online unica e divertente ai suoi giocatori. È una delle poche aziende del settore che si concentrano sull’impatto emotivo e sulla qualità della propria offerta, piuttosto che solo sulle promesse di vincita. Nel seguente articolo analizzerò in dettaglio questa casa d’azzardo online.

Brand Overview

Golden Genie è un marchio che fa parte dell’intero gruppo di PlayLogic Entertainment Limited, una società registrata e amministrata a Cipro. Questa decisione non è casuale poiché il regno del Sud-Mediterraneo ha sviluppato negli goldengenie.it anni una legale quadro normativo molto più favorevole al settore delle scommesse rispetto ad altre nazioni europee.

La prima cosa che colpisce quando si visita il sito web di Golden Genie è l’atmosfera di incantesimo e magia. Tutto sembra essere pensato per evocare un senso di avventura e divertimento, facendo dimenticare agli utenti i normali problemi quotidiani.

Registration Process

L'iscrizione al sito è piuttosto semplice ed è disponibile anche a chi ha solo 18 anni. Sarà necessario fornire tutti gli identificativi personali richiesti, ma l’interfaccia di registrazione è così ben progettata che questo processo sembra essere più veloce che mai.

Le informazioni necessarie per il login includono nome e cognome, indirizzo postale, numero telefonico cellulare, data di nascita e, naturalmente, username e password. È anche disponibile l’opzione di registrazione con profilo social.

Il processo è estremamente sicuro ed è garantito dalle migliori norme del settore: SSL 128 bit per cifratura totale della trasmissione dei dati personali. L'utente, una volta entrato nel sistema, sarà in grado non solo di gestire il suo profilo personale ma anche di controllare direttamente la propria storia delle transazioni.

Account Features

Ogni utente registrato potrà creare un proprio account presso Golden Genie. Le funzionalità per accedere ai giochi, ai bonus e agli sconti sono molto complete: possibilità di cambiare le impostazioni dei giochi, controllare lo stato delle vincite ed i pagamenti ricevuti o ancora chiedere informazioni alla customer support.

Quando si è membri del sito web dell’operatore, avrete la vostra casella per gli scambi di mail interni. Saranno inoltre disponibili altre funzionalità utili come una mappa dei giochi (per capire meglio i diversi tipi di gioco e le relative vincite) e un menu del giorno con le novità.

Bonus

Golden Genie offre ai suoi utenti diverse offerte pubbliche, nonché sconti esclusivi disponibili solo su richiesta tramite la casella email. Sono da tenere ben presenti due fatti fondamentali: no deposit bonuses (bonus senza necessità di trasferire il tuo denaro) e i free spins! Ecco alcune delle principali offerte bonus in questa casa d’azzardo online:

• “Benvenuto al Casino” – 100% fino a 200 euro, sul primo pagamento. Bonus valido per gli slot machines.
• “Casino VIP” – tutti i giocatori che hanno ricevuto il nostro invito saranno accolti ufficialmente come membri del programma VIP di Golden Genie e potranno godere delle varie offerte speciali disponibili solo per loro.
• Scommessa con l’opzione bonus 50% , fino a 250 euro, sul tuo primo pagamento. Bonus valido per giochi da tavolo.

Pagamenti e rimborsi

Oltre alle condizioni generali che riguardano tutti i siti di scommesse online, Golden Genie propone anche una scelta particolare: utilizzare il sistema di pagamento Neteller , in modo più veloce e sicuro possibile. Questo sistema offre la possibilità di trasferire fondi senza dover passare per l’interfaccia della banca del giocatore.

L'accessibilità ai metodi di pagamento è una delle questioni più importanti che un utente potrà valutare prima dell’iscrizione. La scelta dei sistemi di pagamento disponibili varia a seconda degli standard economico-finanziari della nazione e del rapporto con i giocatori.

Altre opzioni in questa casa d’azzardo online includono Maestro, Mastercard , Skrill ed anche il metodo prepagato denominato Ukash. Ogni utente sarà sempre tenuto a seguire le procedure di iscrizione alle casse elettroniche (per poter trasferire i pagamenti direttamente da o verso il proprio conto bancario). Golden Genie, nella sezione apposita dedicata agli sconti bonus del sito, ci dice anche che si riserva il diritto di rifiutare una transazione per motivi disciplinari.

Game Categories

L'esperienza di gioco online è garantita da numerose opzioni: Slot , giochi d’azzardo classici e slot con vincite jackpots, a cui vanno aggiunte le più diverse scelte dei principali provider del settore. Potete trovare delle slot macchine progressive come Egipcis e Gladiator Jackpot .

Oltre allo scontato gioco per appassionati di casinò classico che è sempre il blackjack, Golden Genie offre anche diversi giochi a carte come la roulette francese o la ruletta europea. A questi vanno aggiunti i classici Baccarat e Live Roulette .

E non dimenticatevi della possibilità di giocare alle slot online: inoltre potete sfruttare tutti gli altri benefici offerti, tipo la partecipazione ai tornei o l’accesso esclusivo alla promozione del giorno!

Software Providers

Queste varie scelte di giochi vengono garantite da numerose case di software sviluppate per il gioco online:

• Novomatic , per le slot machine
• NetEnt, fornitori dei giochi a pagamento e delle opzioni di bonus.
• Playtech che propone sia i giochi classici d’azzardo (come baccarat o roulette) ma anche quelli più moderni come la lotteria virtuale.

Mobile Version

Inoltre Golden Genie dispone della versione mobile del suo sito. Questa nuova tecnologia offre diverso vantaggio: il giocatore può accedere al gioco online direttamente dal cellulare senza dover contattare l’assistenza per scaricare e installare una app.

La principale differenza rispetto alle applicazioni è che si avrà accesso diretto all'interfaccia di registrazione ed alla possibilità di ricevere le notifiche, con un tempo di caricamento ancora più veloce rispetto a quando siete sul computer!

Security and License

L’installazione sicura degli algoritmi SSL-128 bit garantisce che ogni transazione online sia assolutamente protetta e non compromessa.

I dati dei giocatori sono trattati conformemente alle norme di tutela della privacy del regno del Sud-Mediterraneo, ovvero in base all’ordinamento dell’unione europea. Anche i controlli di sicurezza saranno eseguiti per garantire il funzionamento senza problemi delle nostre applicazioni.

Infine, non dimenticheremo l'importante problema della regolamentazione del gioco online: è infatti sufficiente iscriversi presso la C.A.M. (Commissione Amministrativa Monopoli e Tossicomanie) che si occupa della supervisione di tutto ciò che riguarda le case da scommesse.

Customer Support

Se avete domande o bisogno di chiarimenti su alcune delle informazioni appena fornite, vi consiglieremo una serie di modi per farvi aiutare: siamo infatti disponibili 7 giorni alla settimana con i seguenti canali:

• chiamate a pagamento (la linea è aperta dal lunedì al venerdì)
• la posta elettronica: una casella di posta, un profilo di Twitter ed anche un numero per accedere allo chat.

User Experience

La nostra esperienza presso Golden Genie non solo ha riscontrato tutti i vantaggi che ci eravamo aspettati ma abbiamo avuto l’opportunità di godere dei molti benefici offerti. Non c’erano limitazioni tecniche e la possibilità per l’utente di utilizzare la sua casella postale interna è un plus molto importante.

Performance

La nostra esperienza con Golden Genie non ci lascia a desiderare. Ogni nostro utente ha avuto accesso esclusivo alle offerte di sconto e può godere del sistema sicuro senza alcun problema tecnico.

In conclusione, crediamo che l’esperienza presso la casa d'azzardo online Golden Genie sia definitivamente da consigliare. Questi aspetti possono essere definitivi per i futuri giocatori: dalla scelta dei provider software al supporto clienti, nulla è stato lasciato al caso!